Guida principianti

eCOGRA : marchio di certificazione dei casinò online

Creata nel 2003, eCOGRA è un organismo che ha lo scopo di ricompensare il valore degli stabilimenti di giochi online che rispettano le regole di sicurezza, l’etica e il gioco responsabile. Gli operatori, che, nei loro rispettivi siti, dispongono del marchio eCOGRA sono dunque segnati come casinò con un valore d'eccellenza. eCOGRA lotta per il rispetto degli standard di gioco ovunque nel mondo ed ha il libero diritto di indagare su tutti i casinò online, senza dare importanza alla loro nazionalità o allo statuto giuridico.

Storia di quest’organismo

Prima della data di creazione di eCOGRA, il mercato dei giochi online mancava crudelmente di regolamentazioni. Corruzione, furti, frodi erano moneta corrente ed il giocatore non poteva evolversi in condizioni di gioco sane. Pertanto, alla vigilia del 2003, i fornitori di software principali hanno preso la decisione di collegarsi per organizzare un'istituzione indipendente e senza scopo di lucro con sede a Londra: eCOGRA. Cooperando con società di controllo, eCOGRA s’impegna ad indagare sull'affidabilità dei diversi stabilimenti di gioco. eCOGRA è in un certo qual modo la guida che dovrebbero seguire ogni giocatore alle prime armi poiché l'organismo si soddisfa ad identificare nei dettagli i siti equi che portano la sua etichetta. Pertanto, è verso i siti che espongono il sigillo di eCOGRA che i giocatori devono orientarsi.

Ruolo presso i giocatori

eCOGRA fornisce delle informazioni dettagliate ai giocatori di tutto il mondo in quanto all'affidabilità di questo o quel sito di giochi a denaro su Internet. D'altra parte, in caso di furto, di violazione delle regole o di perdita di denaro presso un operatore, eCOGRA offre la possibilità al giocatore di risolvere la controversia. Lo scopo principale di questo organismo è dunque di garantire la protezione ed il rispetto dei giocatori online. È da sapere che l’eCOGRA prova e sorveglia regolarmente più della metà dei casinò online di tutto il mondo e pubblica anche delle relazioni e degli studi per aiutare i giocatori nei loro passi.

Ruolo presso i casinò

eCOGRA valorizza anche le attività degli stabilimenti di giochi online che fanno del rispetto e dell'etica i loro principi fondamentali. I fornitori e gli operatori internazionali fanno parte di un elenco che indicizza le loro qualità e i loro difetti. Formano così un insieme di standard denominati eGAP. Sono effettuati delle ispezioni e delle indagini frequenti ed è di responsabilità degli operatori di accettarli.

Il settore di competenza di eCOGRA

  • eCOGRA dispone di un personale d'investigazione che ha lo scopo di visitare i diversi operatori.
  • eCOGRA dispone di un personale di controllo che ha lo scopo di consigliare gli stabilimenti di giochi a denaro su Internet sulle migliori pratiche da attuare in previsione di un ottenimento dell'etichetta.
  • eCOGRA dispone di un personale operativo che ha lo scopo di verificare i fondi finanziari degli operatori, ma anche la relazione cliente e la qualità dei giochi e software.
  • eCOGRA dispone infine di un personale giuridico composto da giuristi e da avvocati che hanno lo scopo di regolare le eventuali controversie provate dai giocatori sotto le ventiquattro ore.