Guida principianti

Il codice di condotta di un buon casinò online

I casinò online oggi fanno furore. Rappresentano un vero fenomeno di moda ma alcuni si sono molto presto lamentati della loro assenza di regolamentazione. Per certificare il loro utilizzo, alcune etichette sinonimo di qualità hanno visto la luce. Così, eCOGRA, FairPlayers e anche iTech Labs fanno parte di alcune iniziali che potete eventualmente incontrare durante le vostre visite.

L'entusiasmo dei casinò online e la necessità di sicurezza

C'è un vero entusiasmo che si forma attorno ai casinò online. I’estasi del gioco, l'adrenalina legata alle vincite e alla ripetizione di un divertimento intenso causano una vera euforia dai giocatori. Tuttavia, i valori di sicurezza e l'interesse dei giocatori non hanno sempre rivestito un carattere concreto. In effetti, la corruzione, il furto e le frodi in passato perpetuati hanno già messo in pericolo molti scommettitori. Nell’ambito di una protezione ottimale e di un servizio di gioco onesto, le etichette come eCOGRA, FairPlayers e iTech Labs danno ai casinò online un sigillo che simboleggia i loro sforzi per assicurare al massimo i loro giocatori.

I rilasci di attestati come indicatori di qualità

Il successo di un casinò è dovuto soprattutto alla reputazione che si è creato. Per usufruire di una certa notorietà, il casinò online ideale deve prestare servizi onesti e di qualità. Di conseguenza, deve anche rispondere ad alcune esigenze che fanno parte del suo buono codice di condotta. Vi elenchiamo di seguito le obbligazioni che un casino deve ben rispettare:

  • Il casinò deve essere responsabile nel sensibilizzare i giocatori ai pericoli della dipendenza e del gioco compulsivo. Lo stabilimento di un servizio esterno destinato ad aiutare i giocatori è molto ben percepito. In Francia, l'esempio di Adictel dimostra la soglia di competenza e di professionalità di alcuni stabilimenti di gioco che non si accontentano soltanto di vendere ma fanno anche prevenzione.
  • Il casinò deve rispondere a delle norme di qualità. Molti servizi devono essere destinati ad aiutare la clientela in caso di fastidio. Il casinò deve anche dimostrare l'integrità delle sue norme e giochi. Il casinò deve dimostrare la sua volontà di proteggere gli interessi del giocatore tramite un servizio affidabile ed infallibile.
  • Il casinò deve avere stabilito regole di gioco eque. Le possibilità di guadagnare casinò e del giocatore devono essere più o meno proporzionali. I divertimenti che vengono proposti devono essere certificati da organismi di gioco indipendenti ed essere specializzati.
  • Il casinò deve pubblicare mensilmente un rapporto sulle sue probabilità e sul tasso di trasferimento. I pagamenti proposti dal casinò devono essere rapidi, sicuri e affidabili.
  • Il casinò deve disporre di un servizio d'assistenza clienti accessibile 24 ore su 24 e 7 giorni su 7. Il supporto clienti deve essere in grado di dare soddisfazione all'utente in caso di problema.